2014년 7월 30일(수) 서울강동지역자활센터에선느 77여명의 자활참여근로자가 참석한 가운데 강동종합사회복지관 3층 대강당에서 제 81회 일자리만들기 자활안내마당이 실시되었다.

이번 제 81회 일자리만들기 자활안내마당 행사에서는 자활기업 대표 및 자활사업 참여자 고객만족서비스 주제로 한국CS아카데미 전임강사 안선주 강사님의 시청각 및 강의로 1부를 진행하였으며, 2부에서는 위생교육이라는 주제로 삼성웰스토리(주) 여양교육강사 박정화 강사님의 강의가 시작되었다.

1부 교육에서는 고객을 응대함에 있어 친절하고 성의 있는 응대를 위한 스킬을 익혀 서비스 적용에 도움을 주며, 고객에게 한발 다가갈 수 있도록 도움을 주었다. 이번 교육을 통해 많은 것을 공감하고 자활사업에 참여하고 있는 참여자들이 자신을 뒤돌아 볼 수 있는 기회를 제공하였다. 2부에서는 위생교육으로 위생교육의 중요성과 질병의 발생 원인, 그리고 대처방안 마지막으로 질병을 예방하기 위해 어떠한 것을해야 하는지를 교육을 통해 자활사업에 참여자들에게 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 강의하였다.

제 81회 일자리만들기 자활안내마당 강의를 통해 본 센터 자활사업에 참여하고 있는 참여자들에게 고객만족서비스와 위생교육을 통해 자신의 삶에 긍정적으로 인식하고, 이웃에게 나누고, 베푸는 삶을 권장하며 자활에 대한 동기부여가 될 수 있도록 기회를 제공해 준 유익한 시간이 되었다.